Park uygulamasından bir rapor
Misafir rapor sayfasında kamp alanını ya da konaklamasını seçer, sorunu anlatır ve bir fotoğraf ekler.
WeMa Mobile ile entegrasyon
WeMa Mobile uygulamasını raporlarınıza bağlayın
WeMa Mobile ile parkınızın misafirlere özel kendi uygulaması olur. Bu uygulamadaki bir düğme Verbleif rapor sayfasını açar. 112 numaralı yerdeki bir misafir bozuk elektrik panosunu rapor eder ve rapor doğrudan resepsiyona düşer. Resepsiyon bunu teknik servis için bir göreve dönüştürür. Danışmada form doldurmaya gerek yok, okunmadan kalan mesaj da yok.
Açık
Kamp alanı 112 - Elektrik dolabı çalışmıyor
Misafirler tarafından oluşturuldu
Göreve dönüştür
Örnek durum: Wilgenmeer tatil parkında Kamp alanı 112, 17 Temmuz Cuma, 11:42.
Entegrasyonun yaptıkları
WeMa Mobile ile entegrasyon neler yapar
Doğrudan resepsiyona
Rapor nesne, fotoğraf ve saatiyle birlikte Verbleif'teki resepsiyonda görünür. Tek tıkla bir göreve dönüşür.
Misafirlerin neler yapabileceğine siz karar verirsiniz
Konum bazında hangi tür rapora izin verildiğini, fotoğrafa izin verilip verilmeyeceğini ve rezervasyon numarasının zorunlu olup olmadığını ayarlarsınız.
Misafirlerin yapabilecekleri
WeMa Mobile üzerinden misafirler neler yapabilir
| Misafirin yaptığı | Yön | Ayarlanabilir |
|---|---|---|
| WeMa uygulamasındaki bağlantı veya QR kod ile rapor etmek | Misafirden Verbleif'e | Her zaman |
| Bir fotoğraf eklemek | Misafirden Verbleif'e | Varsayılan olarak açık |
| Rezervasyon numarasını yazmak | Misafirden Verbleif'e | İsteğe bağlı ya da zorunlu |
| Tüm nesnelerden seçmek ya da yalnızca kendi kamp alanını veya konaklamasını seçmek | Misafirden Verbleif'e | Konum bazında ayarlanabilir |
| Kuzey Sanitair Binası gibi ortak bir tesisi rapor etmek | Misafirden Verbleif'e | Varsayılan olarak kapalı |
| Varış öncesi ya da çıkıştan sonra rapor etmek | Misafirden Verbleif'e | Varsayılan olarak kapalı |
| Raporun alındığını, ele alındığını ve tamamlandığını takip etmek | Verbleif'ten misafire | Her zaman |
Verbleif ile WeMa Mobile veri alışverişi yapmaz. Parkınızın uygulaması Verbleif'in rapor sayfasını açar.
Ekibiniz için
Ekibiniz için neler değişiyor
Misafir yerinde rapor eder, ekip işi yerinde tamamlar.
Resepsiyon
Mesajlardan veya tezgâhtan raporları yeniden yazmanız gerekmez. Her şey tek bir listede gelir.
Temizlik
Misafirin talebini, doğru nesnede, misafirin metniyle birlikte bir görev olarak görür.
Teknik servis
Kamp alanı 112'deki arızayı fotoğraflı bir görev olarak alır ve uygulamada tamamlar.
Açık
Bungalov 24 · Banyodaki musluk damlıyor
Nasıl çalışır
WeMa Mobile'ı şöyle bağlayın
Bunu her konum için ayarlarsınız, ardından bağlantıyı WeMa Mobile'a verirsiniz.
-
Uygulamayı yükleyin
App Store
-
WeMa Mobile
Yüklendi
WeMa Mobile'ı Verbleif App Store'una yüklersiniz ve misafirlerin rapor edebileceği konumları seçersiniz.
-
-
Konum bazında ayarları seçin
Misafir raporları
-
Rezervasyon numarası zorunlu
-
Yalnızca kendi konaklaması
Türü, önceliği ve misafirin neler yapabileceğini seçersiniz: fotoğraflar, rezervasyon numarası, tesisler ve konaklama dışından rapor etme.
-
-
Bağlantıyı WeMa Mobile'a verin
Misafir raporları
-
Bağlantı ve QR kod
Etkin -
Bağlantı ve QR kod
Etkin
Her konumun bağlantısını WeMa Mobile ile paylaşırsınız. Onlar uygulamalarına bunun için bir düğme ekler. QR kodları PDF olarak indirirsiniz.
-
Sık sorulan sorular
WeMa Mobile entegrasyonu hakkında sorular
Misafirin rapor etmek için giriş yapması gerekir mi?
Hayır. Rapor sayfası hesap olmadan çalışır. Kimin rapor ettiğini kesin bilmek isterseniz rezervasyon numarasını zorunlu yapın.
Rapor sayfası WeMa uygulamasına nasıl gelir?
Parkınızın bağlantısını WeMa Mobile'a verirsiniz. Onlar uygulamaya, Verbleif rapor sayfasını açan bir düğme ekler. Başka bir şey gerekmez: iki yönde de veri gitmez.
Kaç rapor gelir?
Uygulamada her konum için son otuz günün rapor sayısını görürsünüz.
Rapor sayfasını geçici olarak kapatabilir miyim?
Evet. Bağlantıyı konum bazında duraklatırsınız, örneğin sezon dışında. Yenileyebilirsiniz de; o zaman eski QR kod çalışmaz.
Hangi pakette WeMa Mobile entegrasyonu var?
Premium'dan itibaren. Starter'da entegrasyon yok. Paket karşılaştırmasında her paketin neleri içerdiğini görebilirsiniz.
Diğer entegrasyonlar
Verbleif'in tüm entegrasyonları
WeMa Mobile'a ek olarak Verbleif, Great Stay App ve beş rezervasyon sistemiyle bağlanır.
App Store
