Bejelentés a park-alkalmazásból
A vendég a bejelentőoldalon kiválasztja a kempingplacáját vagy szállását, leírja a problémát és fotót csatol.
Integráció a WeMa Mobile-lal
WeMa Mobile integrálása a bejelentéseidhez
A WeMa Mobile-lal a parkodnak saját vendégalkalmazása van. Az alkalmazás egyik gombja megnyitja a Verbleif bejelentési oldalát. Egy vendég a 112-es parcellán bejelenti a törött áramelosztót, és az egyenesen a recepcióra kerül. A recepció ebből feladatot csinál a műszaki szolgálatnak. Nincs űrlap a pultnál, és nincs olyan üzenet, amely megválaszolatlanul marad.
Nyitott
112-es kempingplaca - Nem működik az áramelosztó
Vendég hozta létre
Feladattá alakítás
Példahelyzet: 112-es kempingplaca a Wilgenmeer üdülőparkban, július 17., péntek, 11:42.
Mit csinál az integráció
Mit csinál a integráció a WeMa Mobile-lal
Azonnal a recepción
A bejelentés objektummal, fotóval és idővel a Verbleif-ben van a recepción. Egy kattintással feladattá alakítható.
Te döntöd el, mit tehetnek a vendégek
Helyszínenként beállítod, milyen típusú bejelentés engedélyezett, szabad-e fotót csatolni, és kötelező-e a foglalási szám.
Mit tehetnek a vendégek
Mit tehetnek a vendégek a WeMa Mobile-on keresztül
| Mit csinál a vendég | Irány | Állítható |
|---|---|---|
| Bejelentést tesz a WeMa-alkalmazásban lévő linken vagy a QR-kódon keresztül | A vendégtől a Verbleif-be | Mindig |
| Fotó csatolása | A vendégtől a Verbleif-be | Alapértelmezetten be |
| A foglalási szám megadása | A vendégtől a Verbleif-be | Opcionális vagy kötelező |
| Választás az összes objektum közül, vagy csak a saját kempingplacából vagy szállásából | A vendégtől a Verbleif-be | Helyszínenként állítható |
| Közös létesítmény bejelentése, például a Sanitairgebouw Noord | A vendégtől a Verbleif-be | Alapértelmezetten ki |
| Bejelentés az érkezés előtt vagy a távozás után | A vendégtől a Verbleif-be | Alapértelmezetten ki |
| Követés, hogy a bejelentés megérkezett-e, át lett-e véve és le lett-e zárva | A Verbleif a vendégnek | Mindig |
A Verbleif és a WeMa Mobile nem cserél adatot. A park alkalmazása megnyitja a Verbleif bejelentőoldalát.
A csapatodnak
Mi változik a csapatodnak
A vendég a helyszínen jelent be, a csapat a helyszínen végzi el.
Recepció
Nem kell többé bejelentéseket átgépelni üzenetekből vagy a pultról. Minden egy listán érkezik be.
Takarítás
A vendég kérését feladatként látja a megfelelő objektumnál, a vendég szövegével együtt.
Műszaki szolgálat
A 112-es kempingplacán lévő hibát fotóval együtt feladatként kapja meg, és az alkalmazásban zárja le.
Nyitott
24-es bungaló · Csepeg a csap a fürdőszobában
Így működik
Így kapcsold össze a WeMa Mobile-t
Helyszínenként állítod be, majd átadod a linket a WeMa Mobile-nak.
-
Telepítsd az alkalmazást
App Store
-
WeMa Mobile
Telepítve
A WeMa Mobile-t a Verbleif App Store-ból telepíted, és kiválasztod azokat a helyszíneket, ahol a vendégek jelenthetnek be.
-
-
Válaszd ki a beállításokat helyszínenként
Vendégbejelentések
-
Foglalási szám kötelező
-
Csak saját szállás
Kiválasztod a típusokat, a prioritást és azt, mit tehet a vendég: fotók, foglalási szám, létesítmények és bejelentés a tartózkodáson kívül.
-
-
Add át a linket a WeMa Mobile-nak
Vendégbejelentések
-
Link és QR-kód
Aktív -
Link és QR-kód
Aktív
Minden helyszín linkjét megosztod a WeMa Mobile-lal. Ők egy gombot helyeznek el hozzá az alkalmazásban. A QR-kódokat PDF-ben töltöd le.
-
Gyakori kérdések
Kérdések a WeMa Mobile-integrációról
Be kell jelentkeznie a vendégnek a bejelentéshez?
Nem. A bejelentőoldal fiók nélkül működik. Ha biztos akarsz lenni abban, ki jelent be, tedd kötelezővé a foglalási számot.
Hogyan kerül a bejelentési oldal a WeMa-alkalmazásba?
A park linkjét átadod a WeMa Mobile-nak. Ők az alkalmazásba egy gombot tesznek, amely megnyitja a Verbleif bejelentési oldalát. Ennél több nem kell: adat nem megy oda és vissza.
Hány bejelentés érkezik be?
Az alkalmazásban helyszínenként látod az elmúlt harminc nap bejelentéseinek számát.
Ki tudom kapcsolni ideiglenesen a bejelentőoldalt?
Igen. A linket helyszínenként szünetelteted, például a szezonon kívül. Megújítani is lehet; ekkor a régi QR-kód nem működik tovább.
Melyik csomagban érhető el a WeMa Mobile-integráció?
A Premium csomagtól kezdve. A Starter csomagban nincs integráció. A csomagok összehasonlításában látod, mit tartalmaz minden csomag.
További integrációk
A Verbleif összes integrációja
A WeMa Mobile mellett a Verbleif a Great Stay App-pal és öt foglalási rendszerrel integrálódik.
App Store
