Incidencias de huéspedes y del equipo
Los huéspedes informan mediante un enlace público o un código QR, y el equipo desde su teléfono. Todo entra en un mismo lugar y se convierte en una tarea para el equipo adecuado.
Por tipo de parque
Parques vacacionales Campings Resorts y grandes parques Grupos de parques y cadenas ClientesConocimiento y soporte
Blog Centro de ayuda Documentación para desarrolladoresPlataforma
Estado Ir a la aplicación Nuestra historiaJunto a tu sistema de reservas
Muchos sistemas de reservas, como Booking Experts y Recranet, tienen su propio módulo de tareas. En un parque se suman las incidencias de los huéspedes, el trabajo extra del día de cambio, el mantenimiento y los equipos que colaboran. Verbleif junta todo eso y sigue conectado con el sistema que ya usas.
Lo que ya tienes
Las tareas y el estado de limpieza suelen salir de las reservas, las llegadas y las salidas. Es un buen punto de partida para el día de cambio, y eso se queda en tu sistema de reservas.
Verbleif no sustituye ese sistema. Añade el reparto de tareas, su ejecución y su seguimiento a la forma en que ya trabajas.
Lo que añade Verbleif
Los huéspedes informan mediante un enlace público o un código QR, y el equipo desde su teléfono. Todo entra en un mismo lugar y se convierte en una tarea para el equipo adecuado.
Planifica el trabajo con una visión de llegadas, salidas y tareas, para que limpieza y mantenimiento encajen entre sí.
Con la app de Verbleif para iOS y Android, tu equipo tiene las tareas a mano. Sin conexión a internet sigues trabajando en el dispositivo, y los cambios se comparten en cuanto vuelve la conexión.
Recepción, limpieza y mantenimiento trabajan en las mismas tareas. Con Verbleif Enterprise organizas usuarios y trabajos en varios parques, con acceso por ubicación.
Colaboración
Verbleif se conecta con Booking Experts, Recranet, Camping.care, Tommy y TOMM y Mews, y con apps para huéspedes como Great Stay App y WeMa Mobile. Lo que se intercambia en cada conexión lo explicamos en la página de esa integración.
Todas las integraciones están incluidas en Verbleif desde Premium, no en Starter. Las conectas y configuras por ubicación desde la App Store.
Consejo sincero
Si trabajas con un equipo pequeño en un solo parque y necesitas sobre todo tareas que vienen de las reservas, el módulo de tareas de tu sistema de reservas puede ser suficiente.
Verbleif encaja mejor si intervienen incidencias de huéspedes, mantenimiento, varios equipos o varios parques, o si tu equipo trabaja a menudo donde no hay cobertura. En una demo vemos juntos qué situación es la tuya.
Preguntas frecuentes
No. Verbleif funciona junto a él y se conecta con el sistema que usas, para que tu equipo trabaje con la información de ese sistema.
Booking Experts, Recranet, Camping.care, Tommy y TOMM y Mews, además de apps para huéspedes como Great Stay App y WeMa Mobile. El intercambio varía según la integración y la configuración.
Todas las integraciones están incluidas en Verbleif desde Premium, no en Starter.
Sí. Los huéspedes informan mediante un enlace público o un código QR, o desde la app para huéspedes de tu parque si está conectada.
Sí. Puedes pedir un entorno de demostración para probar Verbleif gratis durante 30 días. Hablamos de la configuración que necesitas.
Conozcámonos
La mejor forma de valorarlo es con una jornada de trabajo reconocible. Elige un día de cambio, una ronda de mantenimiento o una incidencia de huésped. Te enseñamos cómo organizarla.