Signalements des clients et de l'équipe
Les clients signalent via un lien public ou un QR code, l'équipe signale depuis son téléphone. Tout arrive au même endroit et devient une tâche pour la bonne équipe.
À côté de votre système de réservation
Votre système de réservation reste le centre. Verbleif s'occupe du travail autour.
Beaucoup de systèmes de réservation, comme Booking Experts et Recranet, ont leur propre module de tâches. Sur un parc, il faut en plus gérer les signalements des clients, le travail supplémentaire le jour de rotation, la maintenance et des équipes qui collaborent. Verbleif rassemble tout cela et reste connecté au système que vous utilisez déjà.
Ce que vous avez déjà
Votre système de réservation sait qui arrive et qui part
Les tâches et l'état de propreté découlent souvent des réservations, des arrivées et des départs. C'est un bon point de départ pour le jour de rotation, et cela reste dans votre système de réservation.
Verbleif ne remplace pas ce système. Il ajoute la répartition des tâches, leur exécution et leur suivi à votre façon de travailler actuelle.
Ce que Verbleif ajoute
Quand les parcs ajoutent un outil dédié
Planification autour du jour de rotation
Planifiez le travail en gardant un œil sur les arrivées, les départs et les tâches, pour que le ménage et le service technique s'enchaînent.
Travailler sans réseau
Avec l'application Verbleif pour iOS et Android, votre équipe a ses tâches sous la main. Sans connexion internet, vous continuez sur l'appareil et les modifications sont partagées dès que la connexion revient.
Plusieurs équipes et parcs
La réception, le ménage et le service technique travaillent sur les mêmes tâches. Avec Verbleif Enterprise, vous organisez les utilisateurs et les travaux sur plusieurs parcs, avec un accès par site.
Collaboration
Comment Verbleif fonctionne avec votre système
Verbleif se connecte à Booking Experts, Recranet, Camping.care, Tommy et TOMM et Mews, ainsi qu'aux applications clients comme Great Stay App et WeMa Mobile. Ce qui circule dans chaque connexion est décrit sur la page de cette connexion.
Toutes les connexions sont incluses dans Verbleif à partir de Premium, pas dans Starter. Vous les connectez et les configurez par site via l'App Store.
Conseil honnête
Quand le module intégré suffit
Si vous travaillez avec une petite équipe sur un seul parc et que vous avez surtout besoin de tâches issues des réservations, le module de tâches de votre système de réservation peut suffire.
Verbleif convient mieux si les signalements clients, la maintenance, plusieurs équipes ou plusieurs parcs entrent en jeu, ou si votre équipe travaille souvent là où le réseau manque. Lors d'une démo, nous regardons ensemble ce qui correspond à votre situation.
Questions fréquentes
Questions sur Verbleif à côté de votre système
Dois-je remplacer mon système de réservation ?
Non. Verbleif fonctionne à côté et se connecte au système que vous utilisez, pour que votre équipe travaille avec les informations de ce système.
Quels systèmes se connectent à Verbleif ?
Booking Experts, Recranet, Camping.care, Tommy et TOMM et Mews, ainsi que des applications clients comme Great Stay App et WeMa Mobile. Les échanges varient selon la connexion et la configuration.
Quel forfait faut-il pour une connexion ?
Toutes les connexions sont incluses dans Verbleif à partir de Premium, pas dans Starter.
Les clients peuvent-ils faire des signalements ?
Oui. Les clients signalent via un lien public ou un QR code, ou depuis l'application client de votre parc si elle est connectée.
Puis-je essayer Verbleif d'abord ?
Oui. Vous pouvez demander un environnement de démonstration pour essayer Verbleif gratuitement pendant 30 jours. Nous discutons de la configuration dont vous avez besoin.
Faisons connaissance
Verbleif convient-il à votre système de réservation ?
La meilleure façon de le savoir est une journée de travail typique. Prenez un jour de rotation, une tournée de maintenance ou un signalement client. Nous vous montrons comment les organiser.
- Quelles tâches naissent maintenant, et où ?
- Que fait déjà votre système de réservation ?
- Que faut-il ajouter, et pour quelle équipe ?