Melding maken.
De schoonmaker gaat het beddengoed van een vakantiehuisje vervangen, en merkt op dat er een kraan lekt in dit huisje. Er kan direct een melding worden gemaakt, met het juiste object (vakantiehuis nr. 4), de ruimte(keuken) en middel (kraan).
Melding omzetten naar taak.
De melding komt binnen bij de afdelingsmanager of receptiemedewerker. Deze kan vervolgens de melding inzien, en beoordelen of deze moet worden omgezet naar een taak met hoge prioriteit. Vervolgens wordt deze taak toegewezen aan iemand van de technische dienst, die dit probleem kan oplossen.
De uitvoering.
De desbetreffende medewerker van de technische dienst ziet een taak verschijnen in zijn takenlijst en ontvangt hiervan ook een notificatie. Doordat hij precies weet waar hij moet zijn (Object-Ruimte-Middel)en de mate van prioriteit kan hij deze taak direct oppakken. Wanneer hij klaar is zet hij de taak op voltooid. En kunnen de gasten volop genieten van hun vakantie.
Chat
Per taak is er de mogelijkheid om te chatten tussen gebruikers zodat je eenvoudig, snel en gericht kunt communiceren. Op deze manier houd je alles centraal.
Historie
Elk object, ruimte en voorwerp bouwt een historie op, dus data. Op deze manier kun je eenvoudig zien hoeveel taken en/of meldingen er zijn geweest.
Taakomschrijving
Bij elke taak of melding kun je eenvoudig en uitgebreid omschrijven wat er moet gebeuren. En is het mogelijk om foto's en documenten toe te voegen.
Gebruikers
In de app kunnen er een onbeperkt aantal medewerkers worden toegevoegd. Elke medewerker heeft zijn of haar eigen account en een eigen rol. Medewerkers kunnen worden ingedeeld in diverse afdelingen en (cross functionele) teams.
Offline en online
De app kun je zowel offline als online gebruiken. Het voordeel hiervan is wanneer je geen verbinding hebt toch door kunt blijven werken in de app. De app zorgt ervoor dat alles gesynchroinseerd wordt.
Slimme indeling.
Met Verbleif kun je heel specifiek per 'Object', 'Ruimte' of 'Voorwerp' een melding en/of taak aanmaken. Op deze manier ontstaan er geen misverstanden en weet een medewerker precies wat er van hem of haar gevraagd wordt.
.png)
.png)
.png)
.png)
